O vídeo gravado por uma passageira, no final da tarde desta terça-feira (31), mostra uma das portas do ônibus da linha 817, do bairro Parque Alvorada e Ouro Verde, amarrada com um barbante, para que não ficasse aberta, por estar sem funcionar. Passageiros reclamam do risco de andar com a porta nessa situação.
Um passageiro informou que o ônibus estava no Terminal Integrado, no bairro Centro, e continuou na rota para o bairro Parque Alvorada, sem que o ônibus fosse substituído ou um técnico arrumasse a porta.
A equipe do Imperatriz Online procurou a assessoria de comunicação da empresa Ratrans. Veja a nota de esclarecimento da empresa:
“A RATRANS informou, por meio de nota, que de fato um de seus veículos apresentou problemas, que impossibilitaram o cumprimento da viagem. Um outro veículo foi deslocado para suprir esta falha. É importante ressaltar que quando há algum risco de segurança para os passageiros, o veículo é retido, e não pode trafegar nas vias; já quando os problemas não interferem na segurança dos passageiros, como um ar-condicionado pingando, a empresa mantém a operação e efetua o reparo no recolher do veículo, no final da operação. Com relação a bancos quebrados, há três vistorias diárias na frota para minimizar esta possibilidade. Por fim, a empresa lamenta o ocorrido e enviará esforços para minimizar este tipo de transtorno para os seus passageiros.“